Використання файлів Cookie

ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Ця Політика використання файлів Cookie (надалі – «Політика») є офіційним документом інтернет-магазину ONE-EYED (вебсайт: https://oneeyed.com.ua/, надалі – «Продавець» або «Ми») і визначає цілі, порядок збору та обробки файлів cookie на пристроях користувачів (надалі – «Користувач» або «Ви»).

Для забезпечення максимальної функціональності, зручності навігації та персоналізації інтерфейсу нашого Сайту ми використовуємо сучасні технології вебаналітики та трекінгу, включаючи файли cookie. Під час першого відвідування нашого Сайту на екрані з'являється спеціальний інформаційний банер, який сповіщає про використання файлів cookie. Продовжуючи взаємодію з Сайтом, Ви надаєте згоду на використання файлів cookie відповідно до умов цієї Політики. Якщо Ви не згодні з цими умовами, Ви можете змінити налаштування свого браузера або припинити використання Сайту.

1. ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE ТА ЯК ВОНИ ПРАЦЮЮТЬ

1.1. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що складаються з літер та цифр, які завантажуються та зберігаються на Вашому пристрої (персональному комп'ютері, ноутбуці, смартфоні, планшеті тощо) під час відвідування вебсторінок.

1.2. Ці файли фіксують та запам'ятовують інформацію про Ваші дії на Сайті: мовні налаштування, вміст «Кошика», історію переглянутих товарів, тривалість перебування на сторінках тощо. При повторному переході на Сайт Ваші раніше збережені налаштування зчитуються автоматично, що значно пришвидшує завантаження сторінок та робить покупки комфортнішими.

1.3. Файли cookie також забезпечують належний рівень безпеки та захисту Ваших даних під час оформлення онлайн-замовлень та проведення оплат через захищені платіжні шлюзи.

1.4. Конфіденційність: Переважна більшість файлів cookie, які ми збираємо в аналітичних цілях, є узагальненими (анонімними) і не містять Ваших прямих персональних даних (таких як ім'я, прізвище або e-mail). Дані надходять до аналітичних сервісів у знеособленому та агрегованому вигляді.

2. КЛАСИФІКАЦІЯ ФАЙЛІВ COOKIE НА САЙТІ

Ми використовуємо кілька категорій файлів cookie, кожна з яких виконує важливу роль у роботі інтернет-магазину:

• Обов'язкові (технічні) файли cookie. Вони є критично важливими для стабільної та коректної роботи Сайту. Вони дозволяють Користувачеві переходити між сторінками, додавати одяг до «Кошика» та здійснювати безпечну оплату. Якщо вимкнути ці файли в налаштуваннях браузера, робота Сайту буде порушена, а оформлення Замовлення стане технічно неможливим. Вони не збирають інформацію в маркетингових цілях.
• Аналітичні та продуктивні файли cookie. Ці файли допомагають нам аналізувати поведінку відвідувачів на Сайті (відстежувати кількість кліків, популярність кнопок, швидкість завантаження картинок та виявляти технічні помилки в роботі форм). Вони також фіксують джерела переходів на Сайт (через пошукові системи, прямі посилання чи рекламні оголошення). Вся інформація збирається у знеособленому вигляді і використовується виключно для вдосконалення інтерфейсу Сайту.
• Функціональні файли cookie. Використовуються для того, щоб Сайт запам'ятовував Ваші індивідуальні налаштування (наприклад, обрану мову інтерфейсу, регіон доставки чи вміст розділу «Список бажань»). Вони роблять взаємодію з Сайтом простішою та приємнішою. Вимкнення цих файлів призведе до зниження швидкості завантаження сторінок та скидання Ваших персональних налаштувань під час кожного нового сеансу.
• Маркетингові (рекламні) файли cookie. Дозволяють оптимізувати рекламні оголошення бренду ONE-EYED, роблячи їх максимально релевантними для Ваших інтересів. Наприклад, якщо Ви переглядали на нашому Сайті чорну оверсайз-футболку ARSC, вивчали її характеристики чи розмірну сітку, рекламні файли cookie дозволять демонструвати Вам інформацію про акції, новинки чи знижки бренду ONE-EYED на інших вебсайтах або в соціальних мережах.

3. ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Залежно від тривалості зберігання файли cookie поділяються на:

3.1. Сеансові (сесійні) cookie — є тимчасовими файлами, які зберігаються у пам'яті Вашого пристрою лише до моменту закриття веббраузера або завершення поточного сеансу роботи в мережі Інтернет. Після закриття вікна браузера вони видаляються автоматично.

3.2. Постійні cookie — залишаються на Вашому пристрої після закриття браузера. Термін їхнього зберігання визначається індивідуально для кожного типу файлу (від кількох днів до кількох місяців), або до моменту, поки Ви не видалите їх вручну через інтерфейс браузера. Вони допомагають Сайту розпізнавати Вас як постійного відвідувача під час наступних візитів.

4. ВЕБ-ТРЕКІНГ ТА СТОРОННІ СЕРВІСИ

4.1. З метою моніторингу трафіку, оптимізації маркетингових кампаній та підвищення якості обслуговування, Продавець використовує ліцензоване програмне забезпечення третіх сторін (зокрема, сервіси Google Analytics, Meta Pixel тощо).

4.2. Ці аналітичні платформи збирають узагальнені статистичні метрики про взаємодію клієнтів із Сайтом. При цьому кожному відвідувачу присвоюється випадковий унікальний цифровий ідентифікатор (ID), який не пов'язується з Вашою реальною особою, паспортними чи платіжними даними.

5. УПРАВЛІННЯ ФАЙЛАМИ COOKIE ТА НАЛАШТУВАННЯ БРАУЗЕРА

5.1. Автоматичні налаштування більшості сучасних веббраузерів (Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge тощо) за замовчуванням дозволяють збереження файлів cookie.

5.2. Користувач має безумовне право в будь-який момент змінити налаштування свого браузера, щоб:

• Повністю заблокувати приймання будь-яких файлів cookie;
• Отримувати обов'язкове сповіщення (попередження) кожного разу, коли вебсайт намагається встановити файл cookie;
• Видалити всі раніше збережені файли cookie з пам'яті пристрою.

5.3. Детальні інструкції щодо управління налаштуваннями конфіденційності містяться в довідковому розділі («Help») Вашого конкретного веббраузера.

5.4. Зверніть увагу: Якщо Ви повністю вимкнете або обмежите роботу файлів cookie, це може призвести до некоректного відображення сторінок нашого Сайту, неможливості додавання речей до «Кошика», збоїв під час авторизації в Особистому кабінеті або до обмеження доступу до спеціальних акційних пропозицій та знижок.