Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (надалі – «Політика») є офіційним документом інтернет-магазину ONE-EYED (надалі – «Продавець» або «Адміністрація сайту») і визначає порядок обробки, зберігання та захисту персональних даних Користувачів (Покупців), які здійснюють замовлення або використовують сервіси на вебсайті https://oneeyed.com.ua/ (надалі – «Сайт»).

Ми з повагою ставимося до конфіденційності вашої приватної інформації. Надання персональних даних є добровільним кроком Користувача, необхідним для належного оформлення, оплати, продажу та доставки Товарів. Ознайомтеся з цим документом перед використанням Сайту. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, припиніть використання Сайту.

---

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• «Володілець персональних даних» – Фізична особа-підприємець Мороз Євгенія Володимирівна (РНОКПП/ЄДРПОУ: 3208812707, юридична адреса: Україна, 89607, Закарпатська обл., м. Мукачево, вул. Росвигівська, 18/27), яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки.
• «Персональні дані» – Будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної або конкретної фізичної особи (Суб'єкта персональних даних / Користувача).
• «Обробка персональних даних» – Будь-яка дія або сукупність дій (збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення, знеособлення, знищення), що здійснюються з персональними даними за допомогою автоматизованих засобів або без них.
• «Користувач» – Будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка відвідує Сайт, використовує його інтерфейс, заповнює форми зворотного зв'язку, реєструється або оформлює Замовлення у розділі «Кошик».
• «Файли Cookie (кукі)» – Невеликі фрагменти даних, які надсилаються веб-сервером і зберігаються на пристрої Користувача, допомагаючи Сайту запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування та налаштування.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем будь-якої сторінки Сайту, реєстрація або натискання кнопки «Оформити замовлення» означає повну й беззастережну згоду з цією Політикою та затвердженими в ній умовами обробки персональних даних.

2.2. Ця Політика поширюється виключно на Сайт інтернет-магазину ONE-EYED (https://oneeyed.com.ua/). Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за гіперпосиланнями, доступними на нашому Сайті.

2.3. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність наданих Користувачем персональних даних, вважаючи їх за замовчуванням правдивими, точними та актуальними. Ризик надання недостовірних даних (що унеможливлює доставку чи отримання замовлення) несе Користувач.

2.4. Користувач несе повну відповідальність за безпеку та обмеження доступу третіх осіб до свого логіну, паролю та Особистого кабінету. Продавець не несе відповідальності за збитки або витік даних, спричинені недбалим ставленням Користувача до конфіденційності власних аутентифікаційних даних.

3. СКЛАД ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ ОБРОБЦІ

3.1. Продавець здійснює збір та обробку лише тих персональних даних, які є необхідними для надання послуг електронної комерції та логістики:

• Прізвище та ім'я Користувача (або отримувача Товару);
• Номер контактного телефону;
• Адреса електронної пошти (e-mail);
• Повна адреса доставки (країна, місто, індекс, вулиця, номер будинку/квартири або номер відділення поштового оператора).

3.2. Сайт також автоматично фіксує технічні знеособлені дані під час відвідування: IP-адресу, тип операційної системи та браузера, джерело переходу на Сайт, географічну локацію, а також дані файлів Cookie для оптимізації роботи інтерфейсу.

4. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Персональні дані Користувача обробляються з метою:

• Ідентифікації клієнта для оформлення, підтвердження та виконання Замовлення;
• Здійснення своєчасної доставки Товарів по Україні та за кордон за допомогою логістичних служб;
• Обробки платежів та забезпечення безпеки фінансових транзакцій через інтегровані платіжні системи;
• Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення питань щодо асортименту чи доставки;
• Встановлення зворотного зв'язку (надсилання сервісних e-mail повідомлень, SMS, повідомлень у месенджерах);
• Надання (за добровільною згодою Покупця) маркетингової інформації, повідомлень про акції, знижки, оновлення колекцій та промокоди.

5. ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку, але не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або до моменту відкликання згоди Користувачем.

5.2. Адміністрація сайту вживає сучасних технічних, організаційних та криптографічних заходів (зокрема, використання захищених протоколів шифрування SSL) для захисту персональних даних Користувача від випадкового чи несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання або поширення третіми особами.

6. УМОВИ ДОСТУПУ ТА ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

6.1. Продавець забезпечує суворий режим конфіденційності. Передача персональних даних третім особам без згоди Користувача заборонена, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.

6.2. Користувач надає свою беззастережну згоду на те, що Продавець має право передавати необхідну частину персональних даних (ім'я, телефон, адреса) третім особам виключно з метою виконання та доставки Замовлення. До таких осіб належать:

• Поштові та кур'єрські служби («Нова Пошта», «Укрпошта», «Нова Пошта Глобал» тощо) для організації логістики;
• Банківські установи та ліцензовані платіжні платформи (зокрема сервіс «Plata by mono») для безпечної авторизації та проведення оплат за Товари.

6.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України або іноземних держав (під час митного оформлення міжнародних посилок) лише на підставах та в порядку, встановлених чинним законодавством та міжнародним правом.

6.4. У разі виявлення фактів несанкціонованого доступу або витоку (розголошення) персональних даних, Адміністрація сайту негайно інформує про це Користувача за допомогою електронної пошти чи телефону, а також вживає заходів для локалізації та ліквідації загрози.

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. Користувач (Суб'єкт персональних даних) має всі права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, вимагати їхнього оновлення, виправлення помилок або повного видалення бази даних Сайту.

7.2. Користувач може в будь-який момент надіслати запит на редагування або повне видалення своїх даних, написавши нам на електронну пошту: oneeyedbrand@gmail.com.

7.3. Усі спори та претензії щодо конфіденційності вирішуються шляхом переговорів. До звернення до суду обов'язковим є направлення письмової претензії. Термін розгляду претензії становить 10 календарних днів з моменту її отримання Продавцем. До цієї Політики застосовується чинне законодавство України.

Якщо у вас виникли додаткові запитання чи пропозиції щодо захисту ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: oneeyedbrand@gmail.com